Urgences et aide à Gibraltar

Le Rocher — anticipez les urgences pendant la visite

À Gibraltar, composez le 112 pour toute urgence. Les opérateurs répondent en anglais et en espagnol. Le 190 joint la Royal Gibraltar Police, le 199 pompiers et ambulance.

Côté espagnol, le 112 couvre aussi toutes les urgences. Enregistrez les deux numéros avant de passer — votre téléphone peut basculer sur un réseau britannique dès l'entrée à Gibraltar.

L'hôpital principal est le St Bernard's Hospital (Gibraltar Health Authority), près d'Europa Point. Les pharmacies de Main Street gèrent les soucis mineurs aux heures d'ouverture.

Passeport perdu ou portefeuille volé ? Contactez le consulat de votre pays (la plupart à Málaga ou Madrid) et déposez plainte sur place pour avoir une trace écrite.

Bon à savoir

Le 112 fonctionne des deux côtés de la frontière, depuis n'importe quel téléphone, avec ou sans forfait data ni crédit.
Précisez si vous êtes à Gibraltar ou en Espagne : les deux territoires dépêchent des services distincts.
Sur l'Upper Rock, donnez le repère le plus proche (station haute du téléphérique, grotte Saint-Michel, Windsor Bridge) plutôt qu'une rue.
L'assurance voyage compte : les soins à Gibraltar ne sont pas automatiquement gratuits pour les visiteurs, et les règles diffèrent de l'Espagne.

Erreurs à éviter

Supposer que votre couverture santé espagnole s'applique de la même façon à Gibraltar.
Éteindre complètement le téléphone pour éviter l'itinérance et devenir injoignable.
Redescendre de l'Upper Rock à la nuit tombée avec une blessure au lieu d'appeler des secours sur place.

Questions fréquentes

Quel numéro appeler à Gibraltar ?

Le 112 pour toute urgence. Le 190 joint la Royal Gibraltar Police et le 199 les pompiers et l'ambulance.

Le 112 fonctionne-t-il sans itinérance ni crédit ?

Oui. Les appels d'urgence passent par tout réseau disponible, même données désactivées.

Et si un singe me mord ou me griffe ?

Traitez-le comme un sujet médical : consultez le jour même en pharmacie ou au St Bernard's Hospital et suivez leurs consignes.

J'ai perdu mon passeport à Gibraltar, que faire ?

Signalez-le à la Royal Gibraltar Police pour obtenir une trace écrite, puis contactez votre consulat, souvent à Málaga ou Madrid.

Vérifiez toujours les informations officielles de Gibraltar et de la frontière avant de voyager, surtout les week-ends chargés, les jours fériés ou lors d'événements spéciaux.

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